Санкт-Петербург
с 800 до 2200
премиум-бренды - круглосуточно
Ремонт стиральных машин у метро Достоевская Ремонт стиральных машин у метро Достоевская на дому

КОНСУЛЬТАЦИЯ БЕСПЛАТНО

*
Какой МАСТЕР Вам нужен?
ЕДИНЫЕ.РУ

Ремонт стиральных машин у метро Достоевская на дому

Рады предложить вам сводную информацию о выездном сервисном центре стиральных машин у метро Достоевская. Наши специалисты по ремонту проводят ремонтные работы в пределах и за пределами города Петербурга. Некоторые из них проживают недалеко от метро Достоевская - поэтому период ожидания приезда должен быть недолгим. Мы делаем ремонт в доме заказчика - именно так удобно нашим клиентам – исчезает необходимость транспортировать габаритную и увесистую технику. Уверенно обращайтесь к нам - наладим стиральную машину в день обращения и с гарантией от 6 мес.
Схема обслуживания заказчиков

Схема обслуживания заказчиков


Заказчик звонит диспетчерской службе или заполняет формуляр заявки-онлайн
Клиент звонит или отправляет форму заявки
следующий шаг
Спустя 10-15 минут клиенту позвонит: если заявка сделана on-line, то диспетчер - для уточнения обстоятельств заявки. если заявка сделана по телефону - назначенный сервисный инженер .
Клиенту звонит диспетчер или мастер
следующий шаг
В течение разговора звонящий мастер, обычно, запишет: удобное Вам время визита марку+модель техники - дабы привезти с собою все необходимые запасные части  адрес Иногда сервис-мастер по телефону может определить причину поломки и сориентировать потребителя в цене работ.
Клиент сообщает адрес и пр. мастер говорит цену
следующий шаг
На месте сервисный инженер в первую очередь делает диагностику неисправности.
Мастер делает диагностику

По её результатам он сообщает вам окончательную цену ремонтных работ.
Cогласование цены ремонта
следующий шаг
В случае обоюдного согласия мастер делает работы по устранению неполадок. Если соглашения по цене нет, потребитель оплачивает только диагностические работы.
Мастер ремонтирует
следующий шаг
Итак, сервисный инженер устранил недостатки техники . Удовлетворенный результатом заказчик компенсирует проведенную работу.
Клиент оплачивает

Подробнее


1) Клиент звонит диспетчеру или посылает таблицу online-заявки
2) Обычно, через 10-15 минут клиенту позвонит:
  • если заявка сделана on-line, то менеджер - для уточнения иных деталей заказа.
  • если заявка была сделана по телефону - сам мастер .
3) В процессе разговора звонящий мастер, как правило, узнает:
  • ваш адрес
  • марку+модель прибора - для того, чтобы взять с собой необходимые запасные части
  • удобное потребителю время приезда
Часто сервис-мастер уже по телефону может сразу понять причину неисправности и сориентировать заказчика по цене работ.
4) На месте нахождения техники мастер в первую очередь делает диагностику неисправности.
5) По её итогам сервисный инженер озвучивает заказчику конечную цену.
6) В случае Вашего соглашения сервис-мастер производит работы по устранению неполадок. В противном случае клиент платит только диагностику.
7) В итоге, мастер отремонтировал поломки прибора . Довольный качеством заказчик компенсирует проделанную работу.
Какие бренды стиральных машин обслуживаем

Какие бренды стиральных машин обслуживаем


Какие поломки
  стиральных машин мы ремонтируем

Какие поломки стиральных машин мы ремонтируем


Куда мы можем приехать

Куда мы можем приехать


Для большего комфорта наших заказчиков, заинтересованных в ремонте крупной кухонной техники , мы производим работы на дому у заказчика. Благодаря этому, уже нет нужды везти тяжелые кухонные приборы в сервисный центр. Это возможно, так как современная кухонная техника смонтирована из сменяемых модулей. Схема простая: наш инженер приезжает, делает диагностику, находит требующий ремонта компонент и меняет его.
Посмотреть перечень районов
Прайс-лист

Прайс-лист


услуга цена, руб
диагностика
при отказе от ремонта 0,5-2 нормо-часа
при заказе ремонта бесплатно
сопутствующие
монтаж-демонтаж встроенного прибора 1 нормо-час
ремонт узлов, модулей 50% от цены нового
чистка системы 1 нормо-час
коэффициенты
премиум-бренд 1,8
срочный выезд (в течение 15 мин) 1,5
встройка 1,8
стесненные условия работы 1,5
ночной выезд (после 22 ч) 2
квалификационная наценка мастера индивидуально
базовые величины
нормо-час (округляется в бОльшую сторону до получаса) 900
финальные положения
-запчасти и расходные материалы оплачиваются отдельно
-выезд за пределы города - 40 руб/км
-окончательную цену ремонта определяет мастер, исходя из сложности поломки и квалификационного опыта
категория сложности виды работ коэффициент наценки
категория 1 устранение засора
замена ножек
замена ручки люка
замена сливного шланга
замена сетевого шнура
замена ремня
1,5
категория 2 замена патрубков
замена ТЭНа
замена заливного клапана
замена электронного модуля
замена датчика уровня воды
замена манжеты люка
замена двигателя
замена щеток двигателя
замена аквастопа
устранение посторонних предметов
замена дверцы люка, УБЛ
замена сливного насоса (помпы)
2
категория 3 замена крестовины
замена амортизаторов
замена бака
восстановление модуля управления на компонентном уровне
проведение работ по нескольким категориям одновременно
замена корпуса
замена подшипников
любой ремонт связанный с полной разборкой изделия
нестандартный ремонт (самостоятельная доработка и подгонка деталей)
2,5

Скидки - кому положены


  • матери-одиночки : - 20 %
  • многодетные семьи : скидка 20 процентов
  • семьи с приемными детьми : минус 25 процентов
  • ветераны ВОВ - дай Бог Вам здоровья! : работы бесплатно
  • при заявке на починку от 2-ух и более приборов : скидка 20 %
  • при упоминании нашего заказчика : минус 10 %
  • все малоимущие слои населения : дисконт индивидуально

Гарантийные обязательства


На купленные оригинальные запасные части в законе прописана дистрибьюторская гарантия, вне зависимости от места покупки - ст. 16 и 35 Закона о ЗПП. Насчет срока гарантии - поинтересуйтесь у нашего сервисного инженера перед монтажом — он зависит от конкретной детали. Как правило от 6 месяцев.

Документы о гарантии


По финалу ремонта наш мастер передает дубликат бланка строгой отчетности, в нем зафиксирован список приобретенных деталей, произведенных манипуляций, расценки и срок гарантии.
Наши сервисные инженеры

Наши сервисные инженеры


Все ваши специалисты скопили богатый стаж в обслуживании стиральных машин с различными проблемами. Каждый сервисный инженер, помимо этого, зарегистрирован частным предпринимателем, декларирующим личную ответственность за проделанные им работы. Более 20 мастеров, зарегистрированных в ареале Петербурга, могут приехать к Вам в наиболее удобное время и отремонтируют стиральную машинку .